O mês de novembro marca a abertura do maior mutirão de renegociação de dívidas do país, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). A iniciativa, tradicional no fim do ano, reúne as principais instituições financeiras para oferecer condições inéditas de pagamento, com descontos que podem chegar a 99% sobre o valor total das dívidas em atraso.
A ação representa a última chance de 2025 para regularizar pendências bancárias e iniciar 2026 com as finanças em dia. Em 2024, mais de 3,5 milhões de contratos foram renegociados durante o feirão, beneficiando consumidores de todas as regiões do Brasil.
Quais dívidas podem ser negociadas
Podem participar do feirão consumidores com dívidas sem garantia, como:
Cartão de crédito
Cheque especial
Empréstimo pessoal
Crédito consignado
Essas modalidades abrangem débitos contraídos diretamente com bancos e financeiras, desde que não envolvam bens em garantia (como veículos ou imóveis) e não estejam prescritos — ou seja, com mais de cinco anos sem cobrança judicial válida.
Já dívidas com garantias reais, contratos ativos (com parcelas em dia) e obrigações prescritas não fazem parte da campanha.
Quem pode participar do feirão
O mutirão é indicado principalmente para quem possui poucas dívidas em atraso e deseja liquidar ou parcelar com condições facilitadas.
Consumidores cujo comprometimento da renda não ultrapassa 50% com parcelas de crédito podem renegociar diretamente. Já aqueles em situação mais grave — quando mais da metade do salário líquido é destinada a dívidas — podem recorrer à Lei do Superendividamento, que permite readequar o pagamento para até 35% da renda mensal.
O feirão não contempla casos de superendividamento, mas a recomendação é que quem se enquadre nessa situação busque o Procon ou assistência jurídica para reestruturar todas as pendências de forma global.
Como participar do mutirão e pedir desconto
A negociação pode ser feita sem sair de casa, pelo portal do consumidor.gov.br, utilizando login da conta Gov.br. Após o acesso, o consumidor deve:
Clicar em “Nova Reclamação”.
Inserir o nome do banco ou financeira em que possui dívida.
Selecionar o tipo de crédito (cartão, empréstimo, consignado, etc.).
Escolher o motivo “Renegociação/Parcelamento de Dívida”.
Descrever o contrato e manifestar o interesse em participar do feirão Febraban, pedindo propostas à vista e parceladas.
Em até cinco dias úteis, o banco envia as propostas de quitação ou renegociação. O ideal é solicitar logo no início da campanha, pois o volume de pedidos costuma ser alto e as ofertas podem se esgotar.
É importante comparar as propostas e evitar aceitar a primeira oferta, já que a barganha pode garantir descontos ainda maiores. O consumidor deve sempre avaliar se a nova parcela cabe no orçamento, evitando o risco de uma nova inadimplência.
Atenção ao renovar contratos antigos
Ao renegociar uma dívida, o prazo de prescrição reinicia a contagem do zero. Isso significa que obrigações antigas que estavam próximas de caducar voltam a ser cobradas a partir da nova assinatura. Por isso, é essencial verificar se a dívida ainda é exigível e comparar com eventuais ofertas sob a Lei do Superendividamento, que pode ser mais vantajosa para alguns casos.
Por que aproveitar agora
Novembro é o mês em que os bancos buscam cumprir metas anuais, o que resulta em propostas mais agressivas e grandes reduções nos juros. Além disso, quem quitar suas pendências pode limpar o nome rapidamente nos cadastros de crédito e recuperar o acesso a financiamentos e cartões antes do início de 2026.
O Feirão Limpa Nome da Febraban representa, portanto, uma janela única para recomeçar. Quitar dívidas com descontos históricos e organizar o orçamento antes do próximo ano pode ser o primeiro passo para reconstruir a estabilidade financeira.
Quer saber tudo
o que está acontecendo?
Receba todas as notícias da A Revista no seu WhatsApp.
Entre em nosso grupo e fique bem informado.
